อธิบายหลักการ ประเภท กระบวนการซื้อขาย การชำระเงิน และภัยคุกคามทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้
บทเรียนออนไลน์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
เว็บไซต์สื่อการเรียนรู้รายวิชา พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ มุ่งพัฒนาความรู้ ทักษะการสร้างร้านค้าออนไลน์ การทำธุรกรรมดิจิทัล การตลาดออนไลน์ การใช้เทคโนโลยีและ AI อย่างเหมาะสม ตลอดจนจริยธรรมและความปลอดภัยในการดำเนินธุรกิจออนไลน์
ผลการเรียนรู้ของรายวิชา
ผลการเรียนรู้รวม 4 ข้อ ตามแผนการวัดและประเมินผลรายวิชา
มีทักษะการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อสร้างร้านค้าและจัดการข้อมูลสินค้าเบื้องต้นได้
สามารถดำเนินธุรกรรมการซื้อขายและชำระเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ตามขั้นตอนได้
มีเจตคติและกิจนิสัยที่ดีในการทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยความละเอียดรอบคอบ มีจริยธรรม และตระหนักถึงความปลอดภัย
หน่วยการเรียนรู้
ทุกหน่วยดำเนินการจัดการเรียนรู้แล้ว พร้อมแสดงผลการเรียนรู้สำคัญของแต่ละหน่วย
ความรู้เบื้องต้นในเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต
ผู้เรียนสามารถอธิบายวิวัฒนาการและหลักการทำงานของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่ส่งผลต่อการค้าโลก และจำแนกประเภทของ E-Commerce เช่น B2B, B2C และ C2C ได้อย่างถูกต้อง
วิธีใช้อินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อ
ผู้เรียนสามารถเลือกวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น LAN, Wi-Fi และ 5G ให้เหมาะสมกับงานธุรกิจ พร้อมวิเคราะห์ความเร็วและความเสถียรที่มีผลต่อการทำธุรกรรมออนไลน์ได้
คอมพิวเตอร์เข้าสู่อินเทอร์เน็ต
ผู้เรียนสามารถอธิบาย IP Address และ Domain Name ที่จำเป็นต่อการตั้งชื่อร้านค้า และตระหนักถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์ในการเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ต
การจัดระบบตะกร้าสินค้าและโปรแกรมสำหรับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ผู้เรียนสามารถติดตั้งและตั้งค่าระบบ CMS เช่น WordPress/WooCommerce บนเครื่องจำลอง และเลือก Theme กับ Plugin ตะกร้าสินค้าที่เหมาะสมกับประเภทของธุรกิจได้
การใช้ PHP เบื้องต้น (Coding with AI)
ผู้เรียนมีความรู้ความเข้าใจโครงสร้างภาษา PHP เบื้องต้นสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์ และสามารถใช้ AI ช่วยเขียนโค้ด PHP อย่างง่ายเพื่อคำนวณราคาสินค้าหรือส่วนลด พร้อมทดสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ลูกค้าและตลาดของธุรกิจในอินเทอร์เน็ต
ผู้เรียนสามารถวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (Target Persona) จากข้อมูลเชิงลึก และวิเคราะห์คู่แข่งทางการตลาดออนไลน์ด้วย SWOT Analysis ได้อย่างมีเหตุผล
การสร้างร้านค้าบนเว็บ (หน่วยเน้นปฏิบัติ)
ผู้เรียนสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่สมบูรณ์ มีหน้าแรก สินค้า เกี่ยวกับเรา และติดต่อเรา สามารถถ่ายภาพและเขียนคำบรรยายสินค้า รวมถึงตั้งค่าระบบชำระเงินและระบบขนส่งได้
การประชาสัมพันธ์ร้านค้าบนอินเทอร์เน็ต
ผู้เรียนสามารถเลือกใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการประชาสัมพันธ์ร้านค้าได้อย่างเหมาะสม มีจริยธรรมในการโฆษณา ไม่โอ้อวดเกินจริง และเคารพลิขสิทธิ์
สรุปผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับผู้เรียน
ผลการดำเนินการตามประเด็นท้าทายผ่านการจัดการเรียนรู้แบบโครงงานเป็นฐาน (PBL) ร่วมกับวงจรคุณภาพ PDCA และระบบ RPK24 MiniMall
คิดเป็นร้อยละ 100
ทักษะ/กระบวนการและชิ้นงาน E-commerce
ความรู้ความเข้าใจ
คุณลักษณะอันพึงประสงค์
สมรรถนะด้านความสามารถในการคิด
สมรรถนะด้านการใช้เทคโนโลยี
ความพึงพอใจ PBL ร่วมกับ PDCA
ผลลัพธ์เชิงคุณภาพ
พัฒนาการสำคัญที่สะท้อนจากชิ้นงาน กระบวนการปฏิบัติ การทดสอบ และการสะท้อนผลการเรียนรู้
ประยุกต์ใช้ E-Commerce อย่างเป็นระบบ
เชื่อมโยงข้อมูลสินค้า ราคา สต็อก ตะกร้า Checkout การชำระเงิน คำสั่งซื้อ และการส่งมอบเป็นกระบวนการเดียวกัน พร้อมนำไปพัฒนาร้านค้าจริงบน RPK24 MiniMall
คิด วิเคราะห์ปัญหา และปรับปรุงผลงาน
ทดลองซื้อขายแบบ End-to-End เปรียบเทียบ Expected/Actual วิเคราะห์ปัญหา รับ Feedback และแสดงหลักฐาน Before–After ก่อนทดสอบซ้ำ
ใช้เทคโนโลยีและ AI อย่างรับผิดชอบ
ใช้เครื่องมือดิจิทัลและ AI ช่วยเสนอแนวคิดหรือร่างข้อความ โดยตรวจสอบข้อเท็จจริง ราคา คุณสมบัติสินค้า และปรับข้อความก่อนนำไปใช้จริง
เรียนรู้แบบนำตนเองและทำงานร่วมกัน
กำหนดเป้าหมายผ่าน Project Brief ติดตามความก้าวหน้า ใช้ Peer Feedback / Peer Support และสลับบทบาทลูกค้า–ผู้ขายเพื่อทดสอบร้านของเพื่อน
เปลี่ยนจากผู้ใช้เทคโนโลยีสู่ผู้สร้างสรรค์
มีวินัย ใฝ่เรียนรู้ มุ่งมั่น รับผิดชอบ และสามารถสร้างผลงานดิจิทัลที่นำความรู้และทักษะไปประยุกต์ใช้ได้จริง
PBL × PDCA : กระบวนการเรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติจริง
ผู้เรียนพัฒนานวัตกรรมร้านค้าออนไลน์ผ่านวงจรการวางแผน ลงมือทำ ตรวจสอบ รับข้อมูลย้อนกลับ และปรับปรุงผลงานอย่างต่อเนื่อง